WICHTIGE INFORMATION FÜR ALLE emis.user!!!
Startproblem von emis in Verbindung mit Kaspersky!
Sehr geehrte emis.anwenderinnen und emis.anwender!
sollten Sie auf Ihrem System Sicherheitslösungen der Firma Kaspersky einsetzen (z.B. Kaspersky Antivirus oder Internet Security) so kann es seit den heutigen Sicherheitsupdates von Kaspersky vom 09.04.2014 vorkommen, dass Sie emis nicht mehr starten können.
Das Problem besteht darin, dass Kaspersky automatisch beim Start von emis eine Systemdatei "system.mdb" im Programmverzeichnis von emis erzeugt. Sobald diese Datei vorhanden ist, wird die Verbindung zur Datenbank nicht mehr hergestellt. Ein Löschend der Datei führt leider nicht zum Erfolg, da beim nächsten Start von emis diese Datei von Kaspersky automatisch wieder erzeugt wird.
Wir werden dieses Problem an Kaspersky übermitteln in der Hoffnung, dass das Problem mit den nächsten Sicherheitsupdates von Kaspersky automatisch wieder behoben wird.
Bis dahin müssen Sie entweder eine Ausnahme in Kaspersky für das Programmverzeichnis von emis erstellen oder aber die Programmdatei von emis direkt vom Netzlaufwerk Ihres Servers starten. Hier besteht das Problem nicht!
Wir bitten für diese Umstände um Entschuldigung, aber leider sind auch wir nicht vor fehlerhaften Virendefinitionen der Hersteller von Sicherheitssoftware gefeit.
Ihr emis Team der Karg EDV-Dienstleistungen GmbH | |
